Política de calidad

 

POLÍTICA DE CALIDAD

 

ARTEMI Subministres i Instal.lacions Generals, S.L. y de ARTEMI Sistemas de Seguridad,  S.L. ofrecen soluciones a los clientes mediante servicios de suministro de electrodomésticos, y de equipos e instalaciones de seguridad y de climatización.

 

El éxito y la sostenibilidad de nuestras empresas, se basa en mantener la confianza de nuestros clientes, mediante una oferta adecuada, un asesoramiento profesional, y la seriedad en el trato.

 

La Política de Calidad de ARTEMI, se basa en los siguientes compromisos y líneas de acción:

 

  • Tomar conciencia de la importancia de realizar correctamente todas las actividades, desde la primera relación con el cliente hasta la entrega final del producto, por parte de todo el personal de la organización.
  • Basar las relaciones con nuestros proveedores en la cooperación y comunicación abierta, orientadas a la satisfacción de nuestros clientes.
  • Satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes exige:
    • una comunicación eficaz, para comprender las necesidades y expectativas
    • unos procesos controlados, para proporcionar los productos y servicios apropiados.
  • Asegurar el cumplimiento de los requisitos aplicables a las actividades y servicios ofrecidos.
  • Impulsar la mejora continua del sistema de gestión de la calidad, y dotarlo de los recursos necesarios.
  • Asegurar que se cumplen los requisitos establecidos para las distintas actividades y servicios.

 

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